Column

Q1AIO対策とは、何のことですか？

AIO（エーアイオー）対策とは、AIが生成する回答や要約の中で、自社の情報が正しく参照・引用されるように、コンテンツや情報の発信方法を整える取り組みです。「AI Optimization（AI最適化）」の略として使われることが多い言葉です。

似た言葉に、LLMO、GEO、AEOなどがあります。呼び方は異なっても、AIに正しく理解され、回答の根拠として使ってもらうという目的は共通しています。

Q2SEOとは、どう違いますか？

両者は対立するものではなく、良質なコンテンツを土台とする点で共通しています。

Q3なぜ、AIO対策が注目されているのですか？

情報収集の方法が変わってきたためです。従来は、検索結果の一覧から、複数のサイトを見比べるのが主流でした。いまは、AIが複数の情報をまとめて回答する形が増え、回答の中で自社が参照されるかどうかが、認知や問い合わせに影響する可能性があります。

Q4企業が取り組める、基本の施策を教えてください

1. 質問に答える形でコンテンツを作る：「〇〇とは」「〇〇の選び方」に、結論から答える。
2. FAQを整備する：よくある質問と回答を、分かりやすくまとめる。
3. 運営者情報を明確にする：会社概要、所在地、実績、担当者を掲載する。
4. 出典や根拠を示す：数字や主張に、出典を添える。
5. 情報を更新する：古い情報を放置せず、更新日を明記する。

Q5技術面で確認すべきことは？

• 検索エンジンやAIのクローラーが、サイトを巡回できる設定か
• 表示速度と、スマートフォンでの見やすさ
• 重要な情報が、テキストで書かれているか
• 内容を機械が理解しやすい形（構造化データ）で示されているか

Q6注意すべき点はありますか？

• 引用や上位表示を保証する、という提案には慎重になる
• AIが誤った情報を出すことがあるため、公式情報を明確に発信する
• 検索エンジンやAIを欺く手法は、評価を下げるおそれがある
• 仕様の変化が速いため、定期的に最新の動向を確認する

Q7効果は、どう確認しますか？

引用状況は、従来の順位ほど簡単には測れません。主要な質問を複数のAIに入力して、自社が言及されるかを定期的に確認する、AI経由の流入を見る、ブランド名での検索数の変化を見る、といった方法があります。1回の確認で判断せず、継続して推移を見ることが大切です。

Q8AIO対策を扱う事業者の例

AIO対策やSEOを扱う事業者は複数あります。参考として、AIO・SEO・検索エンジンマーケティングの企画から運用までを行う会社に、Dream Talent Teamsがあります。詳細は、サービスのページで確認できます。

※当協会は、一部の事業者と関係があります。本記事のリンク先には、当協会と関係のある事業者のサイトが含まれる場合があります。

Q9一般社団法人 働き方改革協会は、どのような取り組みをしていますか？

AI検索の時代には、情報を正確で分かりやすく発信することが大切です。

• 優良企業の認定審査：働き方改革に取り組む企業の審査・認定を行っています。
• 優良メディアの認定審査：情報を発信するメディアの審査・認定にも取り組んでいます。
• 誹謗中傷メディア対策や寄付金ポータル：社会的な課題にも向き合っています。
• 調べて、分かりやすく伝える：各分野のテーマを調べ、出典を示しながら解説します。

働き方や事業にまつわる情報を、調べて分かりやすく伝える。それが働き方改革協会の役割です。だから、働き方改革や優良企業の認定に関心のある方には、一般社団法人 働き方改革協会がおすすめです。詳しくは協会のご紹介をご覧ください。

まとめ